Datenschutzerklärung (Stand: 11/2020)
Hier informieren wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Onlinepräsenzen. Diese Online-Datenschutzerklärung gilt also u.a. für unsere Internetseite www.rvg2021.de sowie für unsere Social-Media-Profile.
Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, also u.a. Name, Anschrift, E-Mail, IP-Adresse oder auch das Nutzerverhalten.
Hinsichtlich der verwendeten Begriffe, wie z.B. „Verarbeitung“, „Verantwortlicher“ oder „Betroffener“, wird auf die Definitionen in Art. 4 DSGVO verwiesen. Dort findet sich insbesondere folgendes:
„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (der „Betroffene“ oder die „betroffene Person“) beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind (Art. 4 Nr. 1 DSGVO).„Verarbeitung“ ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung (Art. 4 Nr. 2 DSGVO).
„Verantwortlicher“ (oder „verantwortliche Stelle“) ist die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet (Art. 4 Nr. 7 DSGVO).
„Auftragsverarbeiter“ ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet (Art. 4 Nr. 8 DSGV).
Insbesondere die Begriffe „Verarbeitung“ und „personenbezogene Daten“ sind sehr weitreichend, so dass nahezu jeder Umgang mit Daten darunter verstanden werden kann.
Inhalt
01. Wer ist die verantwortliche Stelle?
02. Gibt es einen Datenschutzbeauftragten?
03. Wer ist von der Datenverarbeitung betroffen?
05. An wen übermitteln wir Ihre Daten?
06. Werden Ihre Daten an Stellen außerhalb der EU übermittelt?
07. Wie lange verarbeiten wir Ihre Daten?
09. Wann und wie können Sie der Datenverarbeitung widersprechen?
10. Wann und wie können Sie Ihre Einwilligung widerrufen?
11. Wo können Sie sich beschweren?
12. Wann und warum ist die Bereitstellung Ihrer Daten erforderlich?
13. Findet eine automatisierte Entscheidungsfindung (z.B. Profiling) statt?
14. Wie können Sie mit uns Kontakt aufnehmen?
15. Wie sichern wir unsere Internetseite ab?
16. Wie und wozu nutzen wir Google WebFonts?
17. Wie und wozu werden Ihre Daten im Rahmen unseres Webshops genutzt?
18. Was sind Cookies und wie setzen wir sie ein?
19. Wie verarbeiten wir Ihre Daten, wenn Sie unseren Newsletter beziehen?
20. Wie und wozu nutzen wir Youtube-Inhalte?
21. Wie und wozu nutzen wir Paypal?
22. Wie und wozu nutzen wir Kundenbewertungen?
23. Wie und wozu nutzen wir das Amazon Partnerprogramm?
24. Welche Social-Media-Profile nutzen wir?
01. Wer ist die verantwortliche Stelle?
Wir sind für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich:
Doris Lemke
Am Pattberg 4
45527 Hattingen
Telefon: 023243877835
E-Mail: office@rvg2021.de
02. Gibt es einen Datenschutzbeauftragten?
Wir sind gesetzlich nicht dazu verpflichtet, einen Datenschutzbeauftragten zu benennen.
03. Wer ist von der Datenverarbeitung betroffen?
Wenn Sie z.B. als Interessent, Kunde, Lieferant, Dienstleister oder sonstiger Besucher unsere Onlinepräsenzen (z.B. unsere Internetseite oder unsere Social-Media-Profile) besuchen, erfolgt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften bzw. dieser Erklärung. Alle Besucher unserer Onlinepräsenzen werden unter dem Begriff „Nutzer“ zusammengefasst.
04. Welche Daten erheben wir von Ihnen und zu welchen Zwecken bzw. auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir diese?
Wenn Sie unsere Onlinepräsenzen besuchen, ohne sich zu registrieren oder uns auf andere Weise Informationen zu übermitteln, werden nur die personenbezogenen Daten verarbeitet, die der von Ihnen genutzte Browser an unseren Server übermittelt. Es werden dann nach unserer Kenntnis u.a. die nachfolgend aufgeführten Daten verarbeitet, die technisch erforderlich sind, um unsere Onlinepräsenz anzuzeigen und um deren Stabilität und Sicherheit gewährleisten zu können:
– IP-Adresse des anfragenden Rechners
– Datum und Uhrzeit der Anfrage
– Name und URL der abgerufenen Datei
– Zugriffsstatus / HTTP-Statuscode
– übertragene Datenmenge
– Website, von der die Anfrage kommt (Referrer-URL)
– verwendeter Browser
– Betriebssystem
Wenn Sie darüber hinaus noch personenbezogene Daten an uns übermitteln, z.B. im Rahmen einer Anfrage per E-Mail oder über unser Kontaktformular, dann verarbeiten wir außerdem u.a. ggf. noch folgende Daten:
– Bestandsdaten (z.B. Name)
– Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse)
– Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben)
– Nutzungsdaten (z.B. besuchte Sites)
– Kommunikations- / Metadaten (z.B. IP-Adressen)
Außerdem verarbeiten wir noch folgende personengezogenen Daten zu Zwecken der Erbringung vertraglicher Leistungen, Service und Kundenpflege sowie Marketing / Werbung:
– ggf. Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Kundennummer)
– ggf. Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindung, Kreditkartendaten, Zahlungshistorie)
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten bei Ihrem Besuch auf unserer Onlinepräsenz zu folgenden Zwecken:
– Bereitstellen der Funktionen und Inhalte unseres Onlineangebots
– Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus zu unserer Internetseite
– Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Internetseite
– Auswertung und Gewährleistung der Systemsicherheit und -stabilität sowie allgemeine Sicherheitsmaßnahmen
– Beantwortung etwaiger Kontaktanfragen bzw. zur Kommunikation mit Ihnen
– weitere administrative Zwecken
– Erbringung vertraglicher Leistungen
– Kundenservice
– Marketing / Werbung
Sofern wir im Rahmen dieser Datenschutzerklärung keine spezielle Rechtsgrundlage angeben, gilt für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten folgendes: Die Rechtsgrundlage für die Einholung von Einwilligungen ergibt sich aus Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 7 DSGVO. Als Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung zur Erfüllung unserer Leistungen und Durchführung (vor-) vertraglicher Maßnahmen sowie zwecks Beantwortung von etwaigen Anfragen gilt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für die Datenverarbeitung zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO die Rechtsgrundlage. Sollten lebenswichtige Interessen der betroffenen oder einer anderen natürlichen Person die Datenverarbeitung erforderlich machen, ergibt sich die Rechtsgrundlage aus Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO. Die Datenverarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt dabei aus den oben genannten Zwecken der Datenerhebung.
Wenn wir im Rahmen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten diese gegenüber Dritten offenbaren, sie an diese übermitteln oder ihnen sonst Zugriff auf die Daten gewähren, erfolgt dies ausschließlich auf Basis einer gesetzlichen Erlaubnis, soweit Sie darin eingewilligt haben, wir dazu rechtlich verpflichtet sind oder auf Basis unserer berechtigten Interessen. Eine gesetzliche Erlaubnis besteht insbesondere dann, wenn die Weitergabe der Daten zur Erfüllung vertraglicher Pflichten erforderlich ist (z.B. bei Zahlungs- oder Versanddienstleistern). Ein berechtigtes Interesse kann dann bestehen, wenn wir Daten für Direktwerbung oder zur Verhinderung von Betrug nutzen oder auch dann, wenn Sie Kunde von uns sind. Ebenfalls kann ein berechtigtes Interesse z.B. beim Einsatz von Web- oder E-Mail-Hostern, Cloud-Anbietern o.a. Dienstleistern bestehen. Derartige Dienstleister werden oftmals als sog. Auftragsverarbeiter auf Basis eines entsprechenden Vertrages tätig. Sie sind ebenfalls dazu verpflichtet, die datenschutzrechtlichen Vorgaben einzuhalten und dies auch vertraglich zu gewährleisten. Die Rechtsgrundlage für solche Auftragsverarbeitungsverhältnisse ist Art. 28 DSGVO.
05. An wen übermitteln wir Ihre Daten?
Sofern nicht anders in der Datenschutzerklärung angegeben, arbeiten wir regelmäßig insbesondere mit folgenden Empfängern zusammen:
– E-Mail-Hoster
– Web-Hoster
– Bank
– Amazon
Wir wählen die externen Dienstleister sorgfältig aus. Im Falle von Auftragsverarbeitungsverhältnissen (Art. 28 DSGVO) sind diese Unternehmen vertraglich an unsere Weisungen gebunden und werden regelmäßig von uns kontrolliert. Im Falle von gemeinsamer Verantwortlichkeit (Art. 26 DSGVO) bestehen entsprechende vertragliche Grundlagen. Nähere Informationen dazu finden sich in den nachfolgenden Beschreibungen der einzelnen Leistungen.
Die Rechtsgrundlage für die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten ist oben unter Punkt 04 genannt.
06. Werden Ihre Daten an Stellen außerhalb der EU übermittelt?
Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Drittländer (d.h. außerhalb der EU bzw. des EWR) oder an eine internationale Organisation ist nur ausnahmsweise in bestimmten Fällen vorgesehen. Nähere Informationen finden sich in den nachfolgenden Beschreibungen der einzelnen Leistungen.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten in einem Drittland verarbeiten oder durch Dritter verarbeiten lassen, erfolgt dies nur, wenn es zur Erfüllung unserer (vor-) vertraglichen Pflichten oder auf Basis Ihrer Einwilligung, einer rechtlichen Verpflichtung bzw. unserer berechtigten Interessen geschieht. Ihre personenbezogenen Daten werden in einem Drittland nur beim Vorliegen der besonderen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO verarbeitet, es sei denn, im Einzelfall bestehen gesetzliche oder vertragliche Erlaubnisse. Das bedeutet, dass die Datenverarbeitung z.B. auf Basis besonderer Garantien erfolgt, wie etwa der offiziell anerkannten Feststellung eines der Europäischen Union entsprechenden Datenschutzniveaus oder der Beachtung spezieller, anerkannter vertraglicher Verpflichtungen (insbesondere der sog. „EU-Standardvertragsklauseln“).
07. Wie lange verarbeiten wir Ihre Daten?
Die Dauer der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten bemisst sich regelmäßig an bestehenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z.B. nach dem Handels- oder dem Steuerrecht). Soweit nachfolgend nicht anders angegeben, werden Ihre personenbezogenen Daten routinemäßig nach Ablauf einer evtl. einschlägigen Frist gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind, wir kein berechtigtes Interesse mehr an der Weiterspeicherung haben und/oder wenn Sie nicht in eine darüber hinausgehende Speicherung eingewilligt haben.
In Deutschland existieren spezielle Aufbewahrungsfristen u.a. in folgenden Bereichen:
– gem. Handelsrecht (6 Jahre z.B. für Eröffnungsbilanzen, Jahresabschlüsse, Buchungsbelege o.ä.)
– gem. Steuerrecht (10 Jahre für alle steuerrechtlich relevanten Unterlagen)
– gem. AGG / ArbGG (6 Monate für Unterlagen abgelehnter Bewerber)
08. Was sind Ihre Rechte?
Hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben Sie uns gegenüber folgende Rechte:
– Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
– Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
– Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
– Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
– Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
– Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
– Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
– Recht auf Beschwerde (Art. 77 DSGVO)
Die 3 letztgenannten Rechte werden nachfolgend noch näher erläutert. Wenn Sie Fragen zu Ihren Rechten haben, zögern Sie nicht, uns anzusprechen. Die Kontaktdaten finden sich oben in den Abschnitten zur verantwortlichen Stelle.
09. Wann und wie können Sie der Datenverarbeitung widersprechen?
Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Datenverarbeitung einzulegen. Dies hat dann zur Folge, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen, es sei denn, dass wir zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen können, die Ihren Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Datenverarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.
Das Widerspruchsrecht gilt jedoch nur, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder wenn sich Ihr Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.
Möchten Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine Nachricht an unsere postalische Adresse oder eine E-Mail (s.o. unter Punkt 01).
10. Wann und wie können Sie Ihre Einwilligung widerrufen?
Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit uns gegenüber widerrufen. Dies hat dann zur Folge, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen.
Möchten Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, genügt eine Nachricht an unsere postalische Adresse oder eine E-Mail (s.o. unter Punkt 01).
11. Wo können Sie sich beschweren?
Hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Eine Liste der deutschen Landesdatenschutzaufsichtsbehörden findet sich unter folgender Adresse:
www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html
12. Wann und warum ist die Bereitstellung Ihrer Daten erforderlich?
Im Rahmen von Support- oder sonstigen Anfragen geben Sie uns Ihre personenbezogenen Daten (z.B. Name oder E-Mail-Adresse) an.
Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist teilweise gesetzlich vorgeschrieben (z.B. durch Vorschriften des Steuerrechts). Sie kann auch zur Durchführung von (vor-) vertraglichen Maßnahmen erforderlich sein. Eine Nichtbereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten hätte zur Folge, dass der Vertrag mit Ihnen nicht geschlossen werden oder dass Ihre Anfrage nicht beantwortet werden könnte.
Zur Durchführung von Verträgen bzw. vorvertraglichen Maßnahmen oder zur Kommunikation mit uns ist die Bereitstellung insbesondere der folgenden Daten zwingend erforderlich:
– Vor- und Nachname
– Anschrift
– E-Mail-Adresse
– ggf. Telefonnummer (z.B. für Rückfragen oder Beantwortung von Kundenanfragen)
– ggf. Kundennummer (z.B. für Support-Tätigkeiten)
– Zahldaten (z.B. Paypal-Account)
Sofern im Rahmen dieser Datenschutzerklärung nicht anders angeben, sind alle anderen Angaben freiwillig.
13. Findet eine automatisierte Entscheidungsfindung (z.B. Profiling) statt?
Eine automatisierte Entscheidung einschließlich Profiling findet nicht statt.
14. Wie können Sie mit uns Kontakt aufnehmen?
Sie können mit uns entweder per Post, Telefon, E-Mail oder Kontaktformular Kontakt aufnehmen. Unsere Kontaktdaten finden Sie oben unter den Angaben zur verantwortlichen Stelle.
Sofern Sie z.B. per E-Mail oder Kontaktformular Kontakt mit uns aufnehmen, speichern wir die von Ihnen freiwillig an uns übermittelten personenbezogenen Daten automatisch zu Zwecken der Bearbeitung Ihrer Anfrage bzw. zur Kontaktaufnahme mit Ihnen. Es erfolgt keine Weitergabe dieser Daten an Dritte.
15. Wie sichern wir unsere Internetseite ab?
Unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeit und Schwere des Risikos für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen, treffen wir geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten (Art. 32 DSGVO). Zu diesen Maßnahmen gehört insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten. Außerdem haben wir bei uns Geschäftsprozesse eingerichtet, die insbesondere die Wahrung von Betroffenenrechten, die Löschung von Daten und auch die Reaktion auf Datenpannen sicherstellen. Darüber hinaus beachten wir die Prinzipien des Datenschutzrechts, u.a. Datenschutz durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen (privacy by design und privacy by default, Art. 25 DSGVO).
Auf unserer Internetseite nutzen wir aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten sowie anderer vertraulicher Inhalte eine verschlüsselte Übertragung mittels SSL- / TLS-Zertifikat. Dies können Sie daran erkennen, dass in der Adresszeile Ihres Browsers „https“ (anstelle von „http“) sowie ein Schloss-Symbol und eine andere Farbdarstellung erscheint.
16. Wie und wozu nutzen wir Google WebFonts?
Wir nutzen auf unserer Internetseite zur Einbindung externer Schriftarten Google WebFonts (Anbieter: Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin, 4 Ireland). Wenn Sie unsere Internetseite aufrufen, werden die benötigten Schriftarten in den Zwischenspeicher (Cache) Ihres Browsers geladen, um die Inhalte unserer Internetseite korrekt anzuzeigen.
Dazu nimmt Ihr Browser Verbindung zu den Servern des Anbieters auf, wodurch dieser Kenntnis insbesondere über Ihre IP‐Adresse erlangt. Weitere Informationen zu Google WebFonts finden sich unter folgender Adresse: developers.google.com/fonts/faq. Die Datenschutzerklärung von Google findet sich unter folgender Adresse: policies.google.com/privacy?hl=de.
Die Verarbeitung Ihrer Daten (z.B. der IP‐Adresse) stellt daher ein berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.
17. Wie und wozu werden Ihre Daten im Rahmen unseres Webshops genutzt?
Wenn Sie in unserem Webshop bestellen möchten, ist es für den Vertragsabschluss erforderlich, dass Sie Ihre personenbezogenen Daten angeben, die wir für die Abwicklung Ihrer Bestellung benötigen (z.B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse oder Zahlungsdaten). Die für die Abwicklung von Verträgen erforderlichen Angaben sind als Pflichtfeld gesondert markiert, andere Angaben sind freiwillig. Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten wir zur Abwicklung Ihrer Bestellung und zur Erfüllung unserer entsprechenden vertraglichen Pflichten. Dazu können wir Ihre Zahlungsdaten an unsere Hausbank oder auch Ihren Namen sowie Ihre Anschrift an den Versanddienstleister weitergeben. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
Sie können auf freiwilliger Basis ein Kundenkonto anlegen, durch das wir Ihre Daten für spätere weitere Einkäufe speichern können. Bei Anlegung eines Kundenkontos werden die von Ihnen angegebenen Daten widerruflich gespeichert. In Ihrem Kundenbereich haben Sie die Möglichkeit, Ihre Daten einzusehen, ggf. zu korrigieren oder löschen. Bei der Registrierung, erneuter Anmeldung und der Inanspruchnahme unserer Onlinedienste speichern wir Ihre IP-Adresse sowie den Zeitpunkt der jeweiligen Handlung. Dies erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen sowie im Interesse der Nutzer insbesondere an Schutz vor Missbrauch o.ä. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, außer sie ist zur Verfolgung unserer gesetzlichen Ansprüche als berechtigtes Interesse erforderlich oder es besteht hierzu eine gesetzliche Verpflichtung. Die Löschung der Daten erfolgt nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bzw. sonstiger vertraglicher Rechte oder Pflichten (z.B. Leistungen aus Verträgen mit Kunden).
Wir können die von Ihnen angegebenen Daten außerdem verarbeiten, um Sie über unsere Produkte zu informieren oder Ihnen E-Mails mit technischen Informationen zukommen lassen.
Auf unserer Internetseite nutzen wir das Open-Source Shopsystem WooCommerce als Plugin zum Content-Management-System WordPress (Anbieter: Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA). Wir nutzen diese Onlineshop-Lösung, um Ihnen unsere physischen bzw. digitalen Produkte oder Dienstleistungen bestmöglich auf unserer Internetseite anbieten zu können. Das soll Ihnen einen einfachen und leichten Zugang zu unserem Angebot ermöglichen, damit Sie unkompliziert und schnell zu Ihren gewünschten Produkten kommen. Informationen, die Sie aktiv in ein Textfeld in unserem Onlineshop eingeben, können vom Anbieter verarbeitet werden. Dabei kann es sich neben E-Mail-Adresse, Namen oder Anschrift auch um Bezahldaten handeln. Der Anbieter kann diese Informationen in weiterer Folge auch für eigene Marketing-Kampagnen nützen. Zudem gibt es auch noch Informationen, die der Anbieter in sog. Serverlogfiles von Ihnen sammelt (z.B. IP-Adresse, Browserinformationen, voreingestellte Spracheinstellung oder auch Datum und Uhrzeit des Webzugriffs). Der Anbieter setzt in Ihrem Browser auch Cookies und verwendet weitere Technologien, wie z.B. sog. Pixel-Tags (Web Beacons), um beispielsweise Nutzer identifizieren zu können und so ggf. interessensbezogene Werbung anzubieten. Zudem werden vom Anbieter auch technisch erforderliche Cookies gesetzt, um beispielsweise den virtuellen Warenkorb im Lauf Ihrer Bestellung aktuell halten zu können. Der Anbieter löscht die Daten dann, wenn diese für die Zwecke, für die sie gespeichert wurden, nicht mehr benötigt werden, wenn nicht im Einzelfall gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder -rechte bestehen. Die Daten werden auf amerikanischen Servern des Anbieters gespeichert.
18. Was sind Cookies und wie setzen wir sie ein?
Auf unserer Internetseite nutzen wir sog. Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die von Ihrem Browser gespeichert und auf Ihrem Endgerät abgelegt werden.
Die sog. transienten (oder auch temporären) Cookies werden automatisiert gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen. Dazu zählen insbesondere die Session-Cookies. Diese speichern eine bestimmte Kennung (die sog. Session-ID), wodurch Ihr Endgerät wiedererkannt werden kann, wenn Sie auf unsere Internetseite zurückkehren. Hierdurch kann z.B. der Inhalt des virtuellen Warenkorbs eines Onlineshops oder der Login-Status gespeichert werden. Die Session-Cookies werden gelöscht, wenn Sie sich ausloggen oder den Browser schließen.
Die sog. persistenten (oder auch permanenten) Cookies werden automatisiert nach einer bestimmten Zeitspanne gelöscht; je nach Cookie unterscheidet sich die Dauer der Speicherung. Hierdurch können z.B. Nutzer-Informationen zur Reichweitenmessung bzw. für Marketingzwecke oder auch ein Login-Status für längere Zeit gespeichert werden.
Sowohl bei temporären als auch bei permanenten Cookies müssen sog First-Party-Cookies und Third-Party-Cookies unterschieden werden. Die erstgenannten werden von der verantwortlichen Stelle, die anderen von Drittanbietern gesetzt.
Sie können Cookies über die Sicherheitseinstellungen in Ihrem Browser jederzeit löschen oder z.B. auch die Annahme der Third-Party-Cookies ablehnen. Wenn Sie generell Widerspruch gegen den Einsatz der zu Zwecken des Onlinemarketing eingesetzten Cookies erheben wollen, dann können Sie das bei versch. Diensten bzw. Anbietern tun, z.B. über die amerikanische Seite www.aboutads.info/choices oder über die europäische Seite www.youronlinechoices.com. Bitte beachten Sie, dass Sie dann aber evtl. nicht alle Funktionen unserer Internetseite nutzen können.
Auf unserer Internetseite können wir temporäre oder auch permanente Cookies, sowie First- und auch Third-Party-Cookies einsetzen, z.B. um Sie für Folgebesuche identifizieren zu können, falls Sie über einen Account bei uns verfügen (andernfalls müssten Sie sich für jeden Besuch erneut einloggen). Im Rahmen unserer Datenschutzerklärung erhalten Sie ggf. weitere Informationen darüber.
Rechtsgrundlage für die Nutzung von Cookies ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
Wir nutzen folgende Cookies:
– für den Betrieb unserer Internetseite technisch notwendige Cookies (z.B. für das Content-Management-System WordPress)
– Cookies zu bestimmten Marketingzwecken (z.B. Amazon Partnerprogramm)
19. Wie verarbeiten wir Ihre Daten, wenn Sie unseren Newsletter beziehen?
Nach Ihrer Anmeldung zu unserem Newsletter senden wir Ihnen zunächst eine E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse zu, in der wir Sie zwecks Bestätigung bitten, auf den enthaltenen Aktivierungs-Link zu klicken. Wenn Sie Ihre Anmeldung nicht innerhalb von 72 Stunden auf diese Weise bestätigen, werden Ihre Informationen gesperrt und nach einem 2 Wochen automatisch gelöscht. Darüber hinaus speichern wir Ihre IP-Adresse und den Zeitpunkt der Anmeldung sowie ggf. die erfolgte Bestätigung. Zweck dieses sog. Double-Opt-In-Verfahrens ist es, Ihre Anmeldung nachweisen und ggf. einen möglichen Missbrauch Ihrer persönlichen Daten aufklären zu können.
Für den Versand unseres Newsletters ist allein Ihre E-Mail-Adresse nötig, dies ist die einzige Pflichtangabe, die Sie leisten müssen. Die evtl. Angabe weiterer, gesondert markierter Daten ist freiwillig und wird zwecks persönlicher Ansprache verwendet. Nach Ihrer Bestätigung verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und ggf. die anderen freiwillig angegebenen Daten ausschließlich zum Zweck der Übersendung und Administration unseres Newsletters.
Rechtsgrundlage für die Verwaltung und den Versand sowie die damit verbundene Erfolgsmessung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a, Art. 7 DSGVO i.V.m § 7 Abs. 2 Nr. 3 UWG bzw. auf Grundlage des Ausnahmetatbestandes gem. § 7 Abs. 3 UWG. Die Protokollierung des Anmeldeverfahrens erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen u.a. zu Nachweiszecken (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Sie können Ihre Einwilligung für die Zusendung unseres Newsletters jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ihren Widerruf können Sie durch Klick auf den in jedem Newsletter enthaltenen Abmelde-Link erklären.
Der Versand der Newsletter erfolgt mit Hilfe eines Dienstleisters. Wir setzen dazu Rapidmail ein (Anbieter: rapidmail GmbH, Augustinerplatz 2, 79098 Freiburg i.Br.). Die Datenschutzbestimmungen von Rapidmail können Sie unter nachfolgender Internetadresse einsehen: www.rapidmail.de/datenschutzbestimmungen. Rapidmail nutzt Ihre Daten ggf. in pseudonymer Form, um seine eigenen Leistungen noch verbessern zu können, etwa zur technischen Optimierung des Versandes, der Darstellung der Mail-Inhalte oder für statistische Zwecke. Ihre Daten werden von Rapidmail jedoch nicht dazu genutzt, um Sie selbst zu kontaktieren oder um Ihre Daten an Dritte weiterzugeben. rapidmail ist ein deutscher, zertifizierter Newsletter-Dienstleister, welcher nach den Anforderungen der DSGVO und des BDSG sorgfältig ausgewählt wurde. Es erfolgt keine Weitergabe der im Rahmen des Newsletter-Dienstes erhobenen personenbezogenen Daten an andere Dritte. Rapidmail wird auf Basis unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und eines Auftragsverarbeitungsvertrages i.S.d. Art. 28 Abs. 3 S. 1 DSGVO eingesetzt.
20. Wie und wozu nutzen wir Youtube-Inhalte?
Auf unserer Internetseite stellen wir Inhalte des Videoportals Youtube bereit (Anbieter: Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin, 4, Ireland). Wir verlinken hier lediglich auf Inhalte, die auf Servern des Anbieters gespeichert und dort abrufbar sind. Nach Angaben des Anbieters befinden sich dessen Server in verschiedenen Staaten auf der ganzen Welt verteilt. Rechtsgrundlage für die Verlinkung von Youtube-Inhalten ist, soweit erforderlich, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
Wenn Sie eine unserer Internetseiten aufrufen, auf der ein Link zu einem Youtube-Video vorhanden ist, wird keine Verbindung zu den Youtube-Servern hergestellt. Erst dann, wenn Sie auf den Link klicken, verlassen Sie unsere Internetseiten und werden direkt zu den verlinkten Inhalten auf Youtube geleitet. Wenn Sie einen eigenen Youtube-Account haben und darin eingeloggt sind, kann Youtube dadurch ggf. Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuordnen. Dies können Sie unterbinden, indem Sie sich aus Ihrem Youtube-Account ausloggen.
Weitere Informationen dazu finden Sie in der Datenschutzerklärung zur Youtube-Plattform (www.google.de/intl/de/policies/privacy).“
21. Wie und wozu nutzen wir Paypal?
Zahlungen werden über virtuelle Bankkonten, die sog. Paypal-Konten, abgewickelt. Zusätzlich können via Paypal Zahlungen über Kreditkarten abgewickelt werden, wenn ein Nutzer kein Paypal-Konto unterhält. Bei Paypal gibt es keine klassischen Kontonummern, das Paypal-Konto wird vielmehr über eine E-Mail-Adresse geführt. Mit Paypal ist es möglich, Online-Zahlungen an Dritte zu veranlassen oder Zahlungen zu empfangen. Darüber hinaus bietet Paypal auch andere Dienstleistungen an, z.B. Treuhänderfunktion oder Käuferschutzleistungen.
Wenn Sie während des Bestellvorgangs Paypal als Zahlungsmöglichkeit wählen, werden Ihre personenbezogenen Daten automatisiert an Paypal übermittelt; Sie willigen durch Ihre Auswahl in die Übermittlung der zur Zahlungsabwicklung erforderliche Daten ein. Hierbei handelt es sich regelmäßig um folgende Daten: Vor- und Nachname, Anschrift, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, ggf. auch Telefon- bzw. Mobilfunknummer oder weitere ggf. erforderliche Daten. Zusätzlich sind zur Abwicklung des Kaufvertrages auch solche personenbezogenen Daten notwendig, die im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung bei uns stehen.
Die Datenübermittlung erfolgt zur Durchführung der Zahlungsabwicklung sowie zur Verhinderung von Betrug. Wir übermitteln Paypal Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der Vertragserfüllung, der Bearbeitung von vorvertraglichen Anfragen sowie unseres berechtigten Interesses. Ihre zwischen Paypal und uns ausgetauschten personenbezogenen Daten werden seitens Paypal ggf. an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt, um eine Identitäts- bzw. Bonitätsprüfung durchführen zu können.
Zudem gibt Paypal Ihre personenbezogenen Daten ggf. noch an andere, verbundene Unternehmen weiter, soweit dies zur Erfüllung der vertraglichen Pflichten erforderlich ist oder die Daten im Auftrag verarbeitet werden sollen.
Sie haben die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten jederzeit gegenüber Paypal zu widerrufen. Ein Widerruf wirkt sich nicht auf personenbezogene Daten aus, die zwingend zur (vertragsgemäßen) Zahlungsabwicklung verarbeitet werden müssen.
Die Datenschutzbestimmungen von Paypal können unter folgender Adresse eingesehen werden: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
22. Wie und wozu nutzen wir Kundenbewertungen?
Wir setzen auf unserer Internetseite Bewertungsverfahren ein, um unsere Leistungen zu evaluieren, zu optimieren und zu bewerben. Wenn Nutzer uns bewerten oder sonstiges Feedback geben, werden die ausgewerteten Ergebnisse im Feld „Feedback Teilnehmer“ angezeigt, welches auf den Produkteinzelseiten eingebunden ist.
Rechtsgrundlage für die Abfrage, Auswertung und Darstellung der Kundenbewertungen sind unsere überwiegenden berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO.
23. Wie und wozu nutzen wir das Amazon Partnerprogramm?
Wir nehmen am Partnerprogramm von Amazon teil (Anbieter: Amazon Europe Core S.à r.l., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg). Hierbei kann mittels der Platzierung von Werbeanzeigen und Links zu Amazon.de bzw. de.BuyVIP.com eine Werbekostenerstattung erzielt werden. Amazon setzt zu diesem Zweck Cookies ein, um die Herkunft der Bestellungen nachvollziehen zu können. Amazon kann dadurch u.a. erkennen, dass Sie den jeweiligen Partnerlink auf unserer Internetseite angeklickt haben. Weitere Informationen zur Datennutzung durch Amazon erhalten Sie in der Datenschutzerklärung des Unternehmens: www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/ref=footer_privacy?ie=UTF8&nodeId=3312401.
Einige unserer Inhalte können sog. Affiliate-Links von externen Portalen (z.B. Amazon) enthalten, die als solche kenntlich gemacht sind. Wenn über diese Links etwas auf der jeweils beworbenen Internetseite erworben wird, erhalten wir in diesem Zuge eine Provision vom jeweiligen Anbieter. Der Preis des Produktes ändert sich dabei für den Käufer nicht.
Die Speicherung der Amazon-Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben daran ein berechtigtes Interesse, da nur durch die Cookies die Höhe der Affiliate-Vergütung feststellbar ist.
24. Welche Social-Media-Profile nutzen wir?
Wir betreiben die nachfolgend aufgezählten Profile in sozialen Netzwerken, um mit den dort aktiven Nutzern in Kontakt treten und diese dort über unsere Leistungen informieren zu können. Beim Aufruf der jeweiligen Netzwerke gelten die jeweiligen Geschäftsbedingungen sowie die Datenschutzhinweise der jeweiligen Betreiber. Soweit nicht anders im Rahmen unserer Datenschutzerklärung angegeben, verarbeiten wird die Daten der Nutzer nur, sofern diese mit uns innerhalb der sozialen Netzwerke in Kontakt treten, also z.B. Beiträge auf unseren Profilseiten verfassen oder uns Nachrichten schicken.
Unser Social-Media-Profile:
– Facebook (Datenschutzhinweise ) (Vereinbarung zur gemeinsamen Verantwortlichkeit)
- – Youtube (Datenschutzhinweise)